Hoy en día es raro encontrar una empresa que no cuente con una fuerte presencia en las redes sociales. Las redes sociales permiten a las empresas humanizarse, es decir, mostrarse tal y como son desvelando el grupo humano que se encuentra detrás de estas.
Toda esta humanización es importante para acercar la empresa a la sociedad, pero las redes sociales también se utilizan mayormente para ganar notoriedad y poder llegar a muchos más usuarios. Este es el principal motivo por el cual una empresa que quiera triunfar en internet debe hacer uso de las redes sociales, sin embargo, de una forma distinta a cómo las utilizarían los usuarios.
En nuestra agencia social ads podemos ayudar a tu negocio a sacar el máximo provecho de las redes sociales. De momento y para que te sirva como ayuda, en este artículo vamos a desgranar un poco más qué es esto de la publicidad en las redes sociales, para qué sirve exactamente y los beneficios que tiene.
Qué es la publicidad en redes sociales
Lo primero que debemos tener claro es qué es exactamente la publicidad en redes sociales.Como puedes imaginar, la publicidad en redes sociales consiste en llevar a cabo campañas de publicidad en las mismas redes sociales. De otra forma, se trata de una estrategia de marketing digital en donde se anuncia la marca de una empresa, así como sus productos o servicios en las redes sociales.
A pesar de que se trata de un concepto sencillo, podemos dividir la publicidad en redes sociales en dos tipos fundamentales, la publicidad orgánica y los anuncios pagados. La publicidad orgánica en las redes sociales es aquella en donde la propia empresa sube sus contenidos publicitarios en sus propias redes. Una empresa que, por ejemplo, dispone de una cuenta de Facebook, utiliza las publicaciones para publicitar su negocio.
En la publicidad pagada se llevan a cabo inversiones económicas para que los anuncios de la empresa se muestren a otros usuarios en las redes sociales. Esta opción resulta mucho más efectiva, ya que no es necesario que el propio usuario que recibe el impacto de la publicidad siga a la cuenta de la empresa en cuestión. Además de ser más efectiva y llegar a más clientes, es evidente que supone un desembolso económico, por lo que también es más cara.
Esta modalidad de publicidad pagada cuenta también con muchas variantes. No solo se trata de hacer uso de la herramienta de ads de la propia red social, sino que también se puede llevar a cabo una colaboración con un influencer. Este tipo de publicidad pagada se puede dirigir mucho mejor a la audiencia que uno busca, pero es importante saber segmentar el mercado para que la publicidad alcance el público que busca la empresa.
Para qué sirve la publicidad en redes sociales
La publicidad en las redes sociales tiene muchos usos y beneficios, entre los que entraremos más adelante. Básicamente, podemos resumir que la publicidad en las redes sociales sirve para posicionar a la empresa en el mercado, hacer que sea visible para los usuarios de internet.
Hoy en día la gran mayoría de las personas hace uso de las redes sociales. Mientras que en un principio estas plataformas tenían como objetivo conectar personas, las redes sociales han cambiado mucho con el paso del tiempo. Muchas personas se conectan a diario para informarse, para ver lo que está pasando en el mundo con las tendencias y conocer mejor las noticias.
Los medios de comunicación cuentan con perfiles en las redes sociales en donde se comparte información, por lo que muchos usuarios deciden consultar dichas noticias en las redes en lugar de ir a buscarlas al periódico. Lo mismo sucede con los famosos, los programas de televisión o los deportes, todo esto hace que las redes sociales sean un hervidero de información y comentarios en donde las empresas pueden sacar un gran provecho de ello.
Es precisamente por todos esos usuarios e interacciones que se llevan a cabo en dichas redes por los cuales las empresas deben publicitarse en las redes sociales. Esta publicidad es de lo más variada y trasciende a lo convencional, es decir, no se trata únicamente de subir una foto o un vídeo con un nuevo producto, sino de participar en una conversación para mejorar la notoriedad de la marca.
Una de las partes más importantes de las redes sociales se encuentra en las tendencias. Las tendencias son lo que mueven el mercado, básicamente, lo que está de moda. Que una empresa aproveche estas tendencias para mostrar sus productos o servicios o presentar cómo estos se comportan con la tendencia es una forma muy inteligente de mejorar el alcance y también llegar a una nueva audiencia.
En definitiva, las redes sociales ponen a la empresa en el mapa y también las ayuda a diferenciarse de sus competidores.
Beneficios de la publicidad en redes sociales
La mejor forma de ver lo importante que es llevar a cabo publicidad en las redes sociales es mostrar sus beneficios más relevantes. Estos son los beneficios que podemos disfrutar si decidimos llevar a cabo publicidad en las redes sociales.
- Alcance y visibilidad
Sin duda uno de los beneficios más reconocibles de llevar a cabo una estrategia de publicidad en las redes sociales es el alcance y la visibilidad que se consigue con ello. Como hemos mencionado antes, son millones los usuarios que hacen uso de las redes sociales, por lo que a todo el mundo le gustaría llevar a cabo una campaña de publicidad en un lugar con millones de visitas potenciales.
La publicidad en las redes sociales permite llegar a audiencias de todo el mundo, por lo que este gran alcance supone una mejora considerable en la visibilidad del negocio. Al estar nuestra marca en todos los lados es más fácil mejorar la reputación, ya que pasamos de ser desconocidos a tener presencia en las redes.
Todo esto es posible gracias a la exposición constante de la que hacen gala los anuncios que se encuentran en las redes sociales. Esta exposición también es muy interesante de cara a que el mismo usuario ve el anuncio varias veces, no importa si está en YouTube o en Instagram, nuestro vídeo puede salir en varias redes sociales y acabar llamando la atención de dichos usuarios.
- Mejora del engagement
Las redes sociales unen personas y, gracias a la publicidad en las redes, también sirve para unir a las empresas con las personas. Como hemos mencionado anteriormente, las redes sociales sirven para humanizar a la empresa. Las empresas pueden participar de las tendencias de las redes y posicionarse o dejar su opinión sobre diferentes aspectos relevantes, lo que va a facilitar que estas puedan conectar mejor con sus seguidores.
De esta forma las redes sociales ayudan a que los propios usuarios tengan un vínculo emocional con la marca, sobre todo si comparten algunos de los valores de la propia empresa. Todo esto se traduce en una mejora en la confianza, con las ventajas que eso conlleva. La mejora en la confianza no solo se consigue participando en temas de actualidad, sino también contestando los mensajes de los clientes o participando en toda clase de situaciones.
- Segmentación
Uno de los beneficios más interesantes que tiene la publicidad en las redes sociales son las posibilidades de segmentación. Debido a que las redes sociales cuentan con una gran cantidad de información acerca de sus usuarios, esta información es utilizada cuando una empresa quiere llevar a cabo un anuncio dirigido a una audiencia específica.
Si quieres dirigirte a la audiencia de una determinada localidad, lo que quieres es dirigirte a jóvenes o a personas interesadas en tus productos, la segmentación que te permiten las redes sociales facilita que puedas dirigirte a ese público que más te interesa.
Cuando la publicidad se dirige al público que más te conviene se convierte en una publicidad mucho más efectiva. Esto no solo facilita que la estrategia se lleve a cabo con mayor facilidad, sino que también se suele ver en el aumento de ventas que se producen con dichas estrategias.
- Alto retorno de inversión
Derivado, en parte, del beneficio anterior, la publicidad en las redes sociales suele contar con un alto retorno de la inversión. Esto se debe a que nos podemos dirigir al público que nosotros queramos, por lo que la publicidad va a ser mucho más efectiva. Si nuestro producto está dirigido al público adulto, dirigirnos únicamente a ese público adulto nos va a permitir contar con una publicidad con un mayor impacto con la que conseguir más conversiones.
Cuando se consiguen más conversiones el retorno de inversión aumenta. Básicamente, lo que conseguimos centrándonos en aquellos aspectos que más nos interesan es no invertir recursos de más en dirigirnos a una audiencia que no le interesamos.
Además de esto, otra de las particularidades de la publicidad en las redes sociales es el costo por clic o inversiones. Únicamente pagaremos por nuestra publicidad cuando estas tengan un número determinado de impresiones o los usuarios hayan hecho clic en el anuncio. Mediante este estilo de publicidad nos estamos asegurando de pagar únicamente cuando nuestros anuncios se vean o les hayan interesado especialmente a los usuarios.
- Medición
Conocer bien el impacto que tiene la publicidad en las redes sociales es posible gracias a las métricas que nos ofrecen. Estas métricas son estupendas para medir el impacto de la campaña o conocer mejor cómo ha reaccionado la audiencia a nuestros anuncios.
Podemos saber el número de usuarios que han visto la publicidad y el porcentaje que ha hecho clic, lo que nos va a permitir tomar toda clase de decisiones que ayuden a que nuestras campañas sean más visibles.
Conocer el impacto de la publicidad es fundamental para mejorar el formato si esta no ha tenido éxito. En el caso contrario, en el supuesto de que la campaña haya sido todo un éxito sabremos realmente que ha funcionado gracias a las métricas lo que nos proporcionará una información muy valiosa para utilizar de aquí en adelante.
- Gran control sobre el presupuesto
También es muy interesante el control sobre el presupuesto que ofrece la publicidad en las redes sociales. Con muy poco dinero al día podemos llegar a una importante base de usuarios, cuantías que podemos aumentar con el paso del tiempo para tratar de llegar a más personas.
Teniendo en cuenta esto resulta mucho más fácil ajustar el presupuesto a las campañas y también pagar únicamente cuando la publicidad haya sido efectiva. Se trata de un modelo de pago muy rentable en el que podemos aprovechar al máximo cada euro que hayamos invertido en la campaña.
Todo este control sobre el presupuesto y la forma de pago nos permite tener un mayor control sobre el dinero que destinamos a promocionar nuestro negocio a través de las redes sociales.
